魏洪山:服务守护万家灯火

工作岗位：国网乌兰浩特市供电公司新城中心供电营业所所长

工作年限：30年

服务感言：安全在严谨中攀高，服务在和谐中提升

4月10日，国网乌兰浩特市供电公司新城中心供电营业所所长魏洪山带领服务站负责人对恒大绿洲、博园蓝海大酒店和殡葬管理所等重要用户开展大走访活动。

“谢谢你经常来给我们检查排查线路隐患，为我们企业的建设和发展提供了有力的电力保证，我们的发展离不开你们的帮助！”恒大绿洲负责人激动地说道。

魏洪山，1993年6月，一纸墨香使他走上了国网乌兰浩特市供电公司，一干就是三十年。自任职以来，他怀着对电网事业的满腔热情，勤于学习，勇于创新，甘于奉献，乐于助人，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，他所在的供电营业所先后荣获“国网蒙东电力“示范窗口单位”、”国网电网公司优秀共产党员服务队、“国家电网公司文明窗口单位”等荣誉，魏洪山本人也多次获得各级“先进个人”光荣称号。

快速服务 为企业解困纾难

2016年10月，硕果累累的金秋时节，阳光温馨恬静。伴随着一阵急促的电话铃声，国网乌兰浩特市供电公司接到电话反映，乌兰哈达供电辖区长海塑料制品有限责任公司高压计量装置损坏。“故障抢修就是命令!”魏洪山接到电话后，第一时间组织相关人员赶到现场抢修。

魏洪山带领抢修人员到达现场后就看到计量箱浓烟滚滚，安置在配电箱里电流互感器早已烧得面目全非，严重变形，现场早已聚集了几个焦急的用户，你一言我一语地讨论着事故的原因。如果不能及时恢复供电，将会产生无法估量的损失。经过认真的排查、询问、分析，故障原因是电流互感器长期工作在非线性的负荷环境下，导致计量装置烧毁。

拆接线、撤换损坏互感器、更新新互感器、安装接线……抢修工作紧张有序地进行着。虽然盛夏早已过去，闷热的天气还是让他们汗流浃背，随着断路器合闸的声音，互感器发出的嗡嗡声，计量装置全部恢复正常。

“多亏了你们，感谢你们，为我们的正常用电提供了坚强的保障啊”。长海塑料制品有限责任公司负责人胡长海说道。

在魏洪山任职期间，乌兰浩特市蒙牛乳业有限公司电缆发生相间短路，他带领抢修人员一直抢修到第二天的6点51分，夺回经济损失24余万元；他也曾带领队员从下午16点到第二天早上5点钟，为天柱水泥公司进行事故抢修，挽回经济损失70多万元，赢得了广大用户的赞誉。

高效服务 争当学校“电保姆”

2023年4月7日，魏洪山带领相关工作人员对兴安盟乌兰浩特市第二中学所在的10kV泰康2线二中分支开展了保电特巡，并就用户内容部电源配置情况进行了综合排查。

自4月上旬以来，魏洪山带领保电人员主动深入考点，对考场供电设备开展“拉网式”排查，对涉及的供电、配电线路、变压器、配电室进行全面检修维护，并督促学校做好安全用电保护措施。考试期间，该公司将指定专人在考点的配电变压器、配电室等保电关键设备和外破隐患点驻点值守，防止突发事故的发生，保障设备安全稳定运行。

“真是太感谢你们了！每年都会来上门排查、检修，我们放心多了。”兴安盟乌兰浩特市第二中学相关负责人高峰夸赞道。

在安全知识宣传上，魏洪山还带领保电人员积极组织开展“安全用电进校园”活动，每年都组织人员到校园进行安全用电示范，发放安全用电宣传手册，用心用情为学生安全护航，保障师生们用上“安全电”“放心电”，为广大师生撑起一把快乐学习、健康成长的电力“安全伞”。

贴心服务 助力乡村产业兴

“我们这1557亩的蔬菜基地是鄂尔多斯对乌兰浩特市对口帮扶的大项目，是我们菜农经济发展的基础；是魏洪山带领党员服务队早出晚归、战酷暑地施工，没有错过种植的大好时机，现在已有将近100来个投入使用，瓜、果、蔬菜、蘑菇上市，菜农的腰包鼓起来了，见到了可观的效益，菜农千恩万谢魏洪山队长，为菜农架设了通向致富的桥梁，你们党员服务队真是好样的!”2019年的春天，乌兰哈达镇胡力斯台嘎查书记衡成钢笑脸相迎，紧紧握着国网乌兰浩特市供电公司负责人的手说道。

据了解，魏洪山经常组织员工深入大棚瓜果基地走访，了解用电需求、用电现状及用电设备运行情况，并向大棚种植户开展安全用电、科学用电指导，对大棚安全用电隐患进行排查，对老化的线路、开关、插座等进行提醒和更换，确保大棚内用电线路标准化、规范化、安全化，保证大棚瓜果种植用上安全电、放心电。

每年冬天下雪的时候，他还带领员工在用户交电费之前把积雪清理干净，让广大客户感受到乌兰哈达供电所工作人员的用心服务；在处理用户报修时，做到及时高效，文明服务，并对故障报修处理卡进行存档，为用户回访做好了准备，为企业树立了良好的社会形象。

回首参加工作30年，魏洪山获得的证书摞起来有一米多高。平均每年抢修500余次、操作300余次，巡视线路1500多公里，他以超于常人的耐心、细致、责任感，出色地完成每项任务。

魏洪山带领服务队员从确保电网安全、深化“两学一做”教育，从日常各项工作的细微入手，以服务型党组织建设为契机，以“三亮三比三无”，推动“四讲四有”，以“五带”为内容，发扬冲锋在前，吃苦在前的精神。

如今，48岁的魏洪山就站在那里，深情的目光望过去，满眼都是自己18岁刚参加工作的影子，他是所长，他是劳模，他是榜样，他更是个党员，他也是千千万万国网人中的普通一员。三十年坚守，他站成了一座神山，任凭风吹浪打。三十载春秋，磨不去他对理想的忠诚。岁月在他的脸上留下了深刻的印记，可不变的却是那颗红色的赤子初心。（作者：黄越 责任编辑：谷岳）