满洲里公司：寒冬为民抢修忙 电话致谢暖心房

“谢谢抢修的工作人员这么及时抢修，在这么快的时间内恢复送电，真的太感谢你们了！”近日，国网满洲里市供电公司配电运检班工作人员接到一通致谢电话。

据悉，当日15点15分，该公司满洲里供电服务中心配电运检班工作人员接到接到报修电话，满洲里市世纪金城一期5号楼的用户称整栋楼没电。接到报修电话后，该公司配电抢修人员佟鑫和韩春野配备好安全工器具，第一时间赶往现场，并通知辖区客户经理房兴旺在微信群与用户做好沟通，现场情况实时为用户进行反馈。到达现场后，该公司工作人员对现场故障点逐一细致排查，发现小区5号楼箱站总零线线鼻子烧毁，导致的整个5号楼用电故障。该公司工作人员立即依据现场实际情况和运行方式及安规标准做出合理有效的完备的抢修方案。

满洲里市的气温已近零下10度，为了能给用户及时恢复供电，该中心抢修人员顶着严寒，有条不紊的开展抢修工作，历经一个小时左右，故障抢修顺利结束，于当日下午16时30分恢复供电。（作者：徐立莹 责任编辑：温立彬）

信息来源：国网满洲里市供电公司