通辽新正电工技术服务有限公司：蓝色工装穿梭在草原安代之乡

库伦,这座科尔沁草原上古老而又崭新的城镇,笼罩在祥和温馨的气氛中。三大寺的悠悠钟鼓传递着厚重的草原文明,豪放舒展的安代歌舞尽显浓郁的民族风情。然而,有这样一支身着蓝色工装的新正电工,24小时穿梭在库伦街头和乡村,给每一个接触过他们的老百姓,留下了一份温暖的记忆。
     在库伦旗,提起新正电工,除了老百姓竖起拇指称赞外,许多大型企业负责人也都是如此。
     优质服务作为企业的生命线,是企业拓展市场的通行证,是打造电网品牌的根本途径,近年来,库伦旗委、政府大力实施工业强旗政策,加大招商引资力度,大力发展工业,用电负荷随着社会经济发展快速增长。因此,通辽新正新电工作为地方经济发展的“先行者”,坚持“科学规划、适度超前”的原则,“立足于支撑地方经济发展,服务于广大电力客户”,开辟为民服务的绿色通道,主动承担社会责任,全力支持服务地方经济发展。
     每逢佳节,库伦旗奈林稿电工站员工都会主动来到库伦旗敬老院,对该院的用电安全等进行全面检查,并为敬老院的35位老人送上生活用品、还帮着老人们整理院内的杂物,打扫房间等一系列活动,队员们真情的关爱,让老人们倍感温暖。
      自该站2011年开展“电力—社区”共建活动以来,该站职工接收求助信息上万个,处理居民用电故障报修上万余人次,同时,他们主动深入调查、了解社区客户对供电企业的服务需求,现场解答客户用电疑问,结合客户的各种用电需求,帮助其提出合理而便捷的交费方式建议,他们的一次次真诚服务将客户与职工们的距离越拉越近。
      每到春耕繁忙时节,身穿蓝色工装的新正电工随身携带工具包及安全用电资料,主动对春耕保电的线路和设备开展特巡,现场解决群众用电难题,发现用电隐患并及时消除,为农户开辟春耕“绿色通道”,并指导其科学用电、安全用电,实行24小时抢修服务,确保春耕生产用电无忧。同时,他们定期为辖区内的孤寡老人、残疾患者、五保户等弱势群体,定期上门免费维护线路设备和维修家用电器,及时为他们提供亲情服务,解决用电过程中遇到的困难,深受当地政府和老百姓的赞扬。

“有呼必应、有难必帮”,身着蓝色工装的新正电工每天都在重复着这样平凡而琐碎的工作,在遭遇险情时第一时间冲锋在前,在客户断电时第一时间为群众带去光明,在群众生活困难时第一时间送去温暖,他们将“人民电业为人民”的服务宗旨化作屡屡阳光洒遍库伦大地,让鲜红的党旗飘扬在草原安代人心中。