五一保电我在岗 优质服务有保障

为确保“五一”节假日期间陈旗辖区内电力用户安全可靠用电，督导陈旗地区用户做好节日期间电气设备运维，国网陈巴尔虎旗供电公司结合专变用户用电检查专项工作，制定周密计划，分类对辖区用户开展节前用电检查及走访工作。

核查过程中，检查人员严格做到排查安全隐患不留死角，对计量装置及漏电保护装置、低压线路设备进行各类安全隐患排查，对客户侧安全用电情况、自备电源配置情况、使用情况的隐患及用电过程中可能出现的风险告知客户，同时向客户发出用电检查结果通知单，协助客户进行整改，确保整改落实到位。

为了确保五一期间用户安全可靠方便用电，该公司组织在广场发放“网上国网”APP及微信代扣代缴宣传手册，积极向用户宣传多渠道线上办电、交费方式，现场演示操作方法，同时工作人员积极向用户宣传安全用电常识及最新电价电费政策，检查了用户家中电器设备，对发现的隐患提出整改意见。

该公司将继续贴心服务广大用户，及时了解用户用电需求，充分利用网格服务群，加强与用户沟通，架起服务“连心桥”。