“五一”劳动节前走访大客户

2023-05-04 09:29 六郎 中国科技日报
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近日,国网陈巴尔虎旗供电公司哈达图中心供电营业所对辖区内重要客户进行走访,深入了解客户的生产、经营和用电需求,进一步完善电力需求侧管理,提升专项优质服务。

据悉,在现场走访过程中,该所主要对企业的生产经营、安全用电、用电成本以及对供电服务的意见等方面进行了深入了解。工作人员积极征求了客户对供电服务的意见和建议,积极解答客户提出的电价政策问题,向客户宣传推广网上国网APP,使用户更加及时便捷的了解电力相关政策和自身用电情况。同时,对客户用电线路、设备、开关等进行全面排查,保障客户安全用电,对客户安全用电、科学用电提出了合理化意见,保证企业用电安全稳定经济。此次走访,增进了哈达图中心供电营业所与重要电力客户之间的距离,加深了与客户的互动和深度沟通。下一步,该所将继续加强对辖区内的重要客户走访,营造与电力客户和谐的供用电关系,进一步提升供电服务水平。