满洲里公司:“网上国网”正式亮相满洲里公交站牌

2022-12-12 11:19 六郎 中国科技日报
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近日,国网满洲里市供电公司在满洲里市广达农贸、怡园小区、东升市场、喷泉广场、市民广场等多个公交车站打造的“网上国网”App站点正式亮相,不少市民纷纷驻足并扫码下载。

公交广告媒体是受众面广、效应强的宣传推介平台,该公司瞄准公交媒体,积极与公交公司合作,将推进用电客户对“网上国网”知晓面,提升App应用率起到较大作用。

“等车的时候看到宣传,我赶紧扫码下载试试,以后办理用电业务再也不用跑营业厅了,每月会员日交电费还能省钱呢。”一名刚刚安装完“网上国网”App的乘客表示。

一直以来,为增强客户对“网上国网”APP的认知度,提高网上办电使用率,该公司创新宣传渠道,探索多样性跨界营销模式,多维度、多渠道、纵深开展推广工作。在宣传“网上国网”APP的同时,及时化解客户使用过程中的问题,让客户感受到掌上办电的方便和快捷,全面提升客户办电质效,持续优化营商环境,让百姓享受“指尖”服务的便捷性。此外,该公司采取线上推广方式,充分利用微信平台,通过转发“微信朋友圈、员工微信群、各个网格群”等大力推广,引导客户“足不出户”办理电费缴纳、新装用电、增容及变更业务。

该公司通过“网上国网”APP的推广,从根本上推动服务方式变革、服务手段完善、服务流程优化和服务能力提升,让它成为客户“指尖上的电管家”。(作者:郭文洁、张 鑫 责任编辑:李立杭)

信息来源:国网满洲里市供电公司