国网林西县供电公司：发挥纪检“再监督” 助力提升供电服务水平

为进一步规范供电服务行为，全面提升供电服务监督的主动性和精准性，国网林西县供电公司纪委全面总结延伸，持续深化供电服务领域专项监督，找准优化营商环境工作中的难点、堵点，督促业务部门整改解决问题，助力供电服务水平整体提升。

关口前移、预防到位。建立供电服务“敏感词”库，实施服务事件监督分级制度，穿透分析事件原因和存在问题，建立事件分析、总结、整改、建议“四到位”机制，发现吃拿卡要、“三指定”等不正之风立即通报，对苗头性、倾向性问题及时提醒，将廉洁风险防控关口前移，从事后督办逐步转变为事前防控。

横向联动、同向发力。该公司纪委与营销、运检等专业部门建立联动机制，纪检部门全过程指导跟踪，聚焦基层供电所、营业窗口，紧盯办电关键环节和关键岗位，通过明察暗访等方式，对业扩报装、供电抢修、服务收费等情况进行不定期检查，加强对“小微权力”的监督制约。

纵向贯通、提质扩面。以“纪检+供电服务”方式，开展“基层服务月”专项行动，通过明确行为规范标准，推动全员知责明责、履职尽责。同时，将供电服务监督与舆情监控、信访稳定等风险排查强关联，与相关职能部门建立信息共享机制，提升监督质效，扩大监督覆盖面。（文字/毛文静)