国网阿荣旗供电公司:纪检监督助推供电服务质量提升

为进一步落实全面从严治党监督责任,充分发挥纪检监督保障作用,近日,国网阿荣旗供电公司纪委组织开展了“访客户、强监督、送服务”活动,深入用电客户了解供电优质服务情况,“零距离”倾听客户心声,切实做到靠前监督、精准监督,推动供电服务质量全面提升。
通过上门走访、面对面交流,该公司纪委深入了解电价政策执行、业扩报装、惠企利企政策落实情况,对办电过程中是否存在“吃、拿、卡、要”等微腐败违规违纪风险点进行暗访,预防供电服务环节“不作为、慢作为、乱作为”等问题,查纠漠视侵害用户利益行为,此举赢得了客户的信任和支持。
下一步,该公司纪委将持续深化监督保障工作成效,倾听用电客户对供电服务质量的建议和意见,充分发挥纪检职能作用,在办电流程上做“减法”、在供电服务上做“加法”,用更加优质、高效的服务助力地方经济社会发展,着力营造惠民利企良好的电力营商环境。(何洋)