【蓝·“满格”保供】满洲里公司：积极配合“1+1百日双零”创建活动的调研工作

3月30日，国网呼伦贝尔供电公司纪委办公室、配电网办公室、市场营销部一行人来到国网满洲里市供电公司扎赉诺尔供电服务中心对“1+1百日双零”创建活动进行检查和调研。

首先，该中心主任向调研人员汇报了该中心人员、线路、用户数、售电量等基本情况及为创建“百日双零”供电所做的相关工作，并分析汇报2023年扎中心发生的7张意见工单。随后检查人员兵分三路，分别对扎中心整体情况，营业站及配电班相关工作进行调研和检查。

调研人员主要对该中心近期安全活动日及警示教育的开展、4月份春检计划的准备、酒驾醉驾的检查、95598工单的分析、网上国网惠民政策的掌握等情况进行询问，并对派工单、值班记录、业扩资料等相关材料进行检查。调研过程中，对发现的问题，调研人员提出针对性意见和建议，并对该中心联合社区、民警制作宣传栏等亮点工作表示肯定。

最后，该中心主任表示，对本次调研发现的问题，该中心将分析根源，落实责任，及时更新敏感用户台账，提高网格员与用户的粘性，加强对95598工单的管控，提升优质服务水平和工作成效，为下一步做好“百日双零”供电所奠定坚实基础。（作者、摄影：刘宏达  责任编辑：温立彬）

信息来源：国网满洲里市供电公司