满洲里公司：全民“充电日”推广网上国网 让客户用电更便捷

“大爷，雪天路滑，您出门交电费不方便，可以用手机下载‘网上国网’App，而且今天是“充电日”，缴费还可以领电费红包呢！”近日，国网满洲里市供电公司工作人员热情地向前来营业厅办理业务的张大爷介绍道。

“太好了，我们老百姓就喜欢这样实实在在的优惠活动。”该公司工作人员边讲解边操作，短短几分钟就帮张大爷完成了电费缴纳。“充电日”是“网上国网App”为回馈广大低压居民用户，响应国家电网公司为美好生活充电的号召，每月开展的交电费优惠活动。一元，五元，十元……当一个个电费红包纷纷显示在居民手机上，“网上国网”App让用户真实地感受到它带来的实惠，也渐渐接受了这种足不出户就能缴纳电费的便捷方式。

进入冬季以来，为确保广大客户足不出户交电费、办业务，该公司多渠道推广“网上国网”APP并提升客户活跃率，利用“网上国网”APP充电日满减活动和签到领取积分抵电费等优惠方式，在微信群、朋友圈大力宣传“网上国网”APP功能的齐全、便捷和智能。针对中老年人智能手机应用不熟练的情况，该公司工作人员手把手教用户下载注册和使用“网上国网”APP，让更多的客户享受到“指尖上的电力服务”。

自网上国网推广以来，为进一步提高网上国网APP普及率，充分发挥“网上国网”APP线上办电优势，该公司充分利用“充电日”活动这一契机，主动开展网上国网宣传推广工作，既让客户得到了用电实惠，又提升了工作指标，实现了公司与客户利益“双赢”。

下一步，该公司将持续推广网上国网APP，让客户在家也能享受到“面对面，心贴心”的零距离电力服务，不断将供电服务水平推向新的高度。（作者：郭文洁 图片：刘 璨 责任编辑：孙庆文）

信息来源：国网满洲里市供电公司