国网卢氏县供电公司：走访企业优服务 主动关心显温情

“你们想的太周到了，提醒我们报停变压器，真正为我们节省了用电成本，同时还帮助我们找到存在的用电安全隐患，保障了我们公司冬季生产安全，非常感谢。”11月16日，文峪供电所主动来到赵伟伟食用菌加工有限公司走访，主动为用户排查入冬配电设施、帮助企业完成变压器报停业务，为企业节省电费，受到该企业高度赞扬。

为进一步优化营商环境，确保党的二十大精神落地、做实，国网卢氏县供电公司开展用电客户大走访活动，走访过程中，在得知企业因疫情产能下滑，生产实际负荷较低时，文峪供电所充分立足客户角度，建议企业用办理变压器停用的方式，为企业减少电费支出。同时，主动为客户排查用电隐患，协助企业做好相关安全措施并提出整改要求和方案：一是要健全完善配电房规章制度，在必要位置及配电房门口张贴相关标识；二是对此次服务中发现的危险点，要按照规定加装防护措施，对发现的隐患结合企业生产情况制定整改方案。

国网卢氏县供电公司始终坚持“人民电业为人民”的宗旨积极开展大走访活动，结合用电安全检查帮助企业优化用电方式，用心用情用力为企业纾困解难。聚焦客户用能优化，简化办电流程，提升客户用电效率，围绕“用上电、用好电”不断创新服务形式、丰富服务内容、提升服务品质，以实际行动助力卢氏县经济发展。