国网库伦旗供电公司：深入基层一线 做好营商环境宣传

10月21日,国网库伦旗供电公司营销部主任郭玉红带领业务人员联合库伦旗发展和改革委走进库伦旗三大寺广场,开展对“三零”、“三省”、“网上国网线上办电”等办电政策的联合宣传工作,深入基层,现场聆听客户需求,与客户面对面倾心交流,牢固架起与客户的“连心桥”。

在看到发改委、供电公司来宣传后,三大寺广场的客户踊跃参与,积极互动,供电公司与发改委业务人员为客户亲切讲解关于优化营商环境各项政策,现场指导客户线上办电、缴费等等业务环节,为客户现场答疑,确保每一项政策都能宣传到位,并为热心客户送上小礼品,进一步深化与客户之间的感情。同时发改委、供电公司不忘组件联合宣传组,走进街头店铺,扩大宣传范围,了解小微企业客户的心声,有效将对优化营商环境政策的宣传与客户的互动结合起来,增强本次宣传活动的效果。

“道阻且长,行且将至”,优化电力营商环境工作是一份长期而艰巨的任务,唯有从点点滴滴做起,坚韧不拔,才能更好、更优的完成此项工作。通过此次联合宣传活动,国网库伦旗供电公司市场营销部收获颇丰,进一步深化了以客户为中心的服务理念,提高了客户对获得电力的满意度。