国网扎兰屯市供电公司:强化供电服务监督 助力秋收保电忙

金秋十月,农户秋收工作进入紧锣密鼓阶段,为确保广大农民秋收期间安全、可靠用电,国网扎兰屯市供电公司从组织落实、服务到位、设备运维、后勤保障等方面提前部署、周密安排,扎实做好应对各种风险预警准备,纪检部门全过程监督,确保农民秋收期间用电无忧。
该公司以农村中心供电营业所为基本元素,成立16支秋收保电小分队活跃在农忙现场。保电小分队定期对所辖供电区10千伏及以下供电线路、设备进行特巡,确保秋收供电能够畅通无阻。公司针对今年秋收特点,从提升用电服务入手,在做好秋季安全大检查的前提下,为农民解决用电难题,并对负荷预测、设备检修、安全用电及优质服务等方面进行安排布署。着重对各农场、晒场漏电保护开关安装、投运情况和临时性用电线路的检查,坚决取缔私拉乱接的用电行为。秋收期间,该公司营业窗口开辟“绿色通道”,对秋收期间需要办理报装增容的农户实行特事特办。
据悉,该公司保电小分队还深入农家,现场解决用电问题,为秋收用电提供跟踪服务。截止目前,服务队接受农户报修、咨询85余次,及时处理农户在用电中出现的各种问题43余次。同时向广大农户发放《电力设施保护法》、《安全用电常识》等宣传单1000余份,增强了农户安全用电的自觉性。
国网扎兰屯市供电公司保电小分队随时随地为农民用电提供便利、快捷服务,为农户实现增产增收提供电力保障,护航秋粮颗粒归仓。(刘新颖)