【党建+优质服务】国网乌兰浩特市供电公司:秋季省电 服务贴心

2022-09-20 14:02 六郎 中国科技日报
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秋季天气气温骤降,空调等用电量大的家用电器成了每个家庭的用电主力军,相应的电量电费较之前有所增长。面对增长的电费,用户经常表示不理解,所以如何向用户解释用电增长原因以及告知用户节电方法变得尤为重要。

近日,国网乌兰浩特市供电公司通过在公司门口及营业厅发放宣传单为用户详细讲解“科学用电小妙招”及“居民用电安全注意事项”等节电方法,推广“节约用电、善用电能、节能新生活”的理念。将秋季安全用电宣传工作融入其中,使用户不仅懂得节能的相关知识,还能了解日常的安全用电知识,提高安全意识。

除线下活动外,该公司还组织客户经理将网上国网中的节能宣传周活动及家庭节能妙招转发至朋友圈和客户服务微信群的线上活动。在微信群中就能解决用户的问题,让用户在家就能体验到温暖贴心的服务。

该公司将通过此次活动,将“我为群众办实事”融入到供电服务中去,不断拓宽服务项目和内容,贴近居民的多样化需求,营造节能低碳、绿色发展的浓厚氛围,为进一步推进有序用电工作打下良好基础。