国网乌兰浩特市供电公司组织召开营销专业指标分析提升会议

近期，为进一步落实国网蒙东电力、国网兴安供电公司市场营销工作部署，持续优化电力营商环境，强化供电服务监督管控，确保责任落实到人。国网乌兰浩特市供电公司组织召开营销专业指标分析提升会议，公司副总经理吴立军出席会议。

会上，各专业就电价电费、业扩管理、计量采集、营销安全等方面，系统地总结了年初以来重点工作和重要指标完成情况、存在的问题和下一步工作安排，重点剖析指标短板，并提出了针对性的提升措施。

随后，吴立军提出五方面工作要求：一是要强化业务指标跟踪问效，确保事事有着落、件件有回音，严禁“推、拖、等、靠”等现象。二是要树立供电服务“红线”“底线”意识，压实供电服务管理职责，重点关注意见工单提级管控。三是要加强业扩报装管理，严禁以各种理由拒绝、拖延受理客户报装诉求，坚决杜绝“体外循环”“三指定”等行为。四是要高度重视营销现场安全管控，要不折不扣坚持原则，常怀敬畏之心，杜绝侥幸心理。五是要端正工作态度，对上注重总结提炼，强化业务沟通反馈，争取上级对口专业的理解和支持；对下注重基层调动，充分发挥绩效“指挥棒作用”，确保各项工作落实到位、执行到位。（作者：西西格）