满洲里公司:开展“弘扬雷锋精神 电亮志愿星火”志愿服务活动

2022-04-21 09:25 六郎 中国科技日报
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为迎接第五十九个雷锋纪念日,弘扬和传承雷锋精神,倡导助人为乐、无私奉献的社会风尚,3月2日,国网满洲里市供电公司组织开展了“弘扬雷锋精神 ,电亮志愿星火”青年志愿服务走进千家万户系列活动。该公司10余名青年员工参加了活动。

该公司青年志愿者来到了满洲里市政家园小区,会同满洲里市春天物业公司,分别进行了小区用电设施、居民用户的安全用电检查、“网上国网”APP、用电安全知识传播等,并为在用户家中发现的隐患进行了处理。

该公司青年志愿者走进每个单元用户,针对用电线路是否老化、线路过载发热等安全隐患进行全面排查。同时,仔细对小区内电瓶车充电桩的插座接口开展安全隐患大排查,并耐心地向小区居民讲解如何规范使用电瓶车充电装置和插线板,并对漏电保护器进行试跳检测,对损坏、没有安装的进行更换或新装,确保居民在小区充电站安全用电无忧。

“你们来的正好,我家里用电不知什么原因经常跳闸……”该小区居民张兰阿姨见到前来上门服务的青年志愿者急忙求助。该公司青年志愿者皮世强马上对其家里电表接线是否紧固、热水器、冰箱、空调、电饭煲等大功率电器使用是否安全等进行检查检测。他一边用试电笔检验插座接线和通电情况,一边叮嘱:“您在家用电时,注意大功率电器不能同时使用,人外出要记得随时关闭电源,拔掉插头......”最后发现故障原因是热水器漏电,皮世强建议张阿姨及时联系热水器服务人员维修。

在上门送服务的过程中,除检查线路用电安全外,该公司青年志愿者手把手指导用户下载“网上国网”APP,引导如何通过“网上国网”进行缴费、查询电费账单、用能分析、故障报修等基本功能和用电服务项目。

“学习雷锋精神一直在路上,作为一名志愿者,在服务用户的同时不仅树立了强烈的责任感和无私的奉献精神,更为了解决群众实际困难问题,提供更优质的服务,用实际行动践行雷锋精神。”该公司青年志愿者韩喜说道。

下一步,该公司将继续以多种形式践行和弘扬楷模精神,继续秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,将优质服务浸透到每个专业、延伸到用户的每一个服务当中,进一步彰显供电企业主动承担社会责任、奉献社会的精神,让更多的用户感受满供人的暖心服务。(作者、图片:郭文洁)