加强专项监督，坚决打击“三制定”

为深入贯彻《国网蒙东电力纪委关于开展客户受电工程“三指定”问题治理专项监督的通知》和上级纪委要求,打造公开公正的营商环境,国网陈巴尔虎旗供电公司对涉及部门开展客户受电工程“三指定”专项治理行动进行全面监督,推动公司服务水平持续优化。

一是以警示教育为抓手,着力提高职工意识。根据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》,按照“四不放过”原则,开展客户受电工程“三指定”专项治理培训宣贯和警示教育累计达到5次,宣贯人数87人次,增强全员“三不指定”意识,有效规范服务行为。

二是配合制定工作方案,明确问题治理方向。督促公司全体干部员工对上级行动方案进行理解学习,配合营销部制定《客户受电工程“三指定”问题专项治理行动方案》,总经理、分管营销、配电副总经理及业扩报装关键岗位人员均已签署责任状,坚决杜绝“三制定”问题发生。

三是切实开展监督检查,彻底杜绝违规现象。前往公司供电服务中心和供电所进行明察暗访和资料查阅,对用电报装工程申请、勘查、竣工验收和组织送电等环节进行检查,查看其是否严格执行上级公司规定的各项标准。未发现客户工程有涉嫌三指定嫌疑的现象,未发现公司关键岗位人员利用职务便利为个人及亲友谋取不正当利益现象。

下一步,该公司将继续监督相关部门严格贯彻“三不指定”要求,在业扩工程管理方面营造公平、公正、规范、透明的电力市场,向客户提供全方位,全过程的优质服务,增强企业在市场中的竞争优势,赢得客户满意和社会认可,树立起良好的社会形象。(作者:吴宣瑾)