满洲里公司：增强法律意识 筑牢安全防线

6月30日，国网满洲里市供电公司组织人员，走进辖区集市街头，开展用电安全和相关法律法规的普法宣传活动。

活动中，该公司工作人员耐心向广大电力用户普及有序用电、依法用电规定，宣传安全用电、科学用电知识，最大限度争取客户的理解和支持，推动供电服务温度不减力度不失。

随着电气化的快速发展，因电力设备运行故障、操作不当等引发的触电、火灾事故逐年增多，各类涉电咨询、投诉、信访、诉讼事件与日俱增，造成了不良的社会影响和较大的经济损失。该公司转变工作观念，变事后被动应对为事前主动预防，将法治宣传教育作为消除用电风险的重要手段，聚焦南区平房台区供电设施老化等问题，从漏保安装、产权归属、设备维护、法律责任四个方面着手，和客户拉实在话、讲真心话，普及法律知识，讲解政策规定，明确权利义务，构建起良好的供用电秩序。

该公司以普法宣传为抓手，精心制作安全用电知识手册、触电案例警示图册，在满洲里辖区街头宣传《电力法》《电力设施保护条例》等法律法规和安全用电常识等，引导广大群众知法、守法、用法，自觉保护电力设施的同时主动举报违法行为，以点带面最大限度消除外破隐患。

下一步，该公司将进一步建立“与实践结合、与需求契合”的常态普法工作机制，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，以实实在在的行动，扎扎实实的举措，想在客户前面、走进客户心里、赢得客户理解，为减少用电纠纷、优化营商环境、保障人民群众生命财产安全提供法治方案、贡献法治力量。（作者、摄影：王姿惠  责任编辑：何 璇）

信息来源：国网满洲里市供电公司