满洲里公司：提升优质服务 深入开展进“百家门”工作

为进一步优化营商环境，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，近日，国网满洲里市供电公司扎赉诺尔供电服务中心深入开展进“百家门”工作，将服务化被动为主动，掌握用户需求、了解用户动态、建立沟通桥梁，以此提升用户好感度和信任度。

该中心网格员通过进“百家门”，向用户发放名片，张贴宣传单，推广企业微信和属地报修电话，让用户在有电力需求的情况下第一时间联系到网格员。同时与用户深入交谈获取用电的用电需求，让用户提出宝贵的意见，从而提升优质服务、增强供电服务品质。

该中心中心时刻把提升优质服务工作放在首要位置，把服务工作抓细、抓实、抓好，为加快建设先进现代供电公司、建设“小而强小而优”现代电力公司贡献力量！（作者、摄影：张金城 责任编辑：李立杭）

信息来源：国网满洲里市供电公司