【党建＋优质服务】国网乌兰浩特市供电公司：助力企业用好电

近日，国网乌兰浩特市供电公司（以下简称“公司”）坚持党建引领，扎实推进“党建+优质服务”工程，通过组织党员服务队按照属地化原则，开展“用心、用力、用情”的“三用”服务，让企业用电安全、放心，不断提升客户用电满意度和获得感。

通过对辖区小、中、大型企业进行梳理，按照用电情况进行分类，加强与供区企业的联系，由片区客户经理带头，组织党员服务队深入企业，完善供区内企业服务档案，将企业的地址、电话、业务种类、经营规模、用电情况等信息详细记录在册，实行“一对一”跟踪服务，及时掌握用电业务信息，结合政策按需采取措施、提供服务，让企业在用电上少走路、少费时。与此同时，建立快速抢修服务机制，实行24小时不间断值班，及时解决用户用电难题和突发故障。

下一步，该公司持续做实“党建+优质服务”，始终把客户用电需求放在首位，在开展上门服务的基础上，通过便民联系卡、微信群等方式，与企业建立长效沟通联系机制，为企业提供足不出户的便捷服务。（作者：孙晓磊 责任编辑：刘海岩）