国网扎兰屯市供电公司：开展营商环境监督 提升供电服务水平

近日，国网扎兰屯市供电公司纪委以行业监督为切入点，通过选派人员通过电话和现场检查的方式对该公司所属各营业厅进行业务咨询和疫情防控工作检查，了解工作作风，不断增强监督检查效应。

工作人员立足“监督的再监督”，着力加强监督落实，通过不打招呼的方式向窗口工作人员问询办事流程等方式对低压业扩、小微企业等群众关注度高、办理量大的业务进行作风监督检查。近距离切身感受和发现内部管理薄弱环节，紧盯窗口工作人员服务态度、疫情防控措施落实情况，对发现的问题采取现场直接指导和下发意见建议书等方式，督促进行整改。

接下来，该公司将对监督中发现的问题进行系统梳理研判，堵塞管理漏洞，提高措施的针对性和有效性，优化作风、提升效能，树立人民电业为人民的良好形象，持续提升优化电力营商环境。