开展疫情防控及提升“获得电力”服务水平自查自纠工作

自上级公司纪委下发《关于开展疫情防控及提升“获得电力”服务水平自查整改的通知》后,国网陈巴尔虎旗供电公司党总支纪检委员迅速召集党群工作部、办公室、营销部、运维检修部负责人对要点清单进行任务分解,要求相关部门认真对照要点清单进行深度排查。

疫情防控方面。一是严格按照陈巴尔虎旗疫情防控指挥中心及国网呼伦贝尔供电公司下发关于疫情防控相关公告要求执行落实,对该公司主楼和各供电所办公场所、会议室、食堂、车辆每日进行消杀。二是在该公司办公楼、各供电所、营业厅均设置体温监测点,并严格执行外来人员出入登记。三是对外来施工人员认真开展排查工作,未发生瞒报、漏报及谎报疫情信息事件。未发生人员集聚性活动及疫情期间违规操办红白喜事、组织参与聚餐、赌博、打麻将等活动。四是严禁前往疫情中高风险地区,对确需出行人员严格履行审批流程并持48小时内核酸检测阴性证明方可返岗工作。

优化营商环境、漠视群众利益方面。通过系统及现场回访客户,核查客户实际办理业务时间,加大对现场勘查、竣工验收、组织送电等重要环节核查力度,加强对营业厅、客户报装、现场服务的监督检查,客户申请各类业务必须当天录入系统,杜绝“吃、拿、卡、要”和“三指定”等违规违纪等事情发生。

下一步,该公司纪检干部将持续督促相关部门进行问题整改,对整改不及时不到位的部门和人员进行严肃追责,坚决防范各类问题再次发生。(作者:吴宣瑾)