国网莫旗供电公司：开展营销互查工作提高营销管理水平

为加强营销基础管理，堵塞营销工作漏洞，提高营销工作质量，维护企业合法权益，保障正常供用电秩序，规范和提高营销管理水平，促进企业经济效益提高，国网呼伦贝尔供电公司在系统内开展营销互查工作。国网莫旗供电公司市场营销部组建柔性专家团队与兄弟单位成立互查小组，常态化开展营销互查工作，改进和加强营销基础管理，规范管理手段和管理方式，堵塞经营管理中的跑、冒、滴、漏，严格执行电价政策，以增供扩销、降损增效为工作目地，纠正不良行为，规范营销秩序，不断提高营销管理水平。

近日，互查工作小组到达国网莫旗供电公司开展营销互查工作。互查内容涵盖市场营销部主要业务，共计十一项。其中，供电营业厅规范管理、信息公开、线损管理等方面完成较好。互查工作小组检查人员随机走访客户10户，询问被走访用户加入“供电服务微信群”情况及客户对线上服务方式的评价情况。在中心供电营业所随机抽查营业厅规范管理情况，对供电营业厅的服务环境、服务设施、员工仪容仪表等内容进行检查；对高压新装、低压非居民新装归档资料进行检查，查看归档资料的完整性，并对资料管理方面提出建议。

下一步，国网莫旗供电公司市场营销部将结合互查中发现的问题进行治理，提高营销管理水平。按照《国网呼伦贝尔供电公司2022年营销互查实施方案》要求，派出专业骨干加入互查工作小组，积极参与互查工作。（白木格）