服务暖冬，纪检监督不缺席

 为充分发挥纪检专业监督保障执行、促进完善发展作用,以纪检监督的“硬约束”提升营商环境“软实力”,国网陈巴尔虎旗供电公司纪检部门联合营销部向各基层班组提出要求,助力优化营商环境。

 结合冬季用电特征,要求基层班组重点对居民生活用电、工农业生产用电等不同类别客户在冬季易出现的用电问题精心“问诊”,电气设备进行全面“体检”。对可能存在过负荷的线路、10千伏配电线路开展“拉网式”巡查,利用用电高峰期进行红外测温,避免因设备负荷过大引起安全隐患,并对巡视中发现的问题及时消缺。主动上门为辖区范围内供热企业服务,检查客户电器设备的运行情况,重点对供暖企业的配电室、压力泵、管控控制装置进行检查,确保供暖期间供电保障。

 下一步,该公司纪检部门将把优化营商环境监督纳入四季度重点工作,持续督促相关部门、班组开展优质服务,急客户所急,想客户所想,加强与客户的互动与沟通,增进彼此的信任,树立公司的服务形象,提升客户获得感,用一流服务当好经济社会发展的“先行官”,架起联系群众的“连心桥”,推动公司优化营商环境各项措施落地落实。(作者:吴宣瑾)