最新!臻迪科技“618”推出“畅飞宝”售后服务方案,解决后顾之忧才能飞得更高

2020-06-18 11:19 六郎 中国科技日报
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       基于飞行机器人自身独特性及用户的使用反馈,臻迪科技在“618”期间更新售后服务方案,推出售后服务产品“畅飞宝”,旨在解决设备所发生的意外问题。

       一年两次置换机会

       飞行机器人产品,因本身具备一定使用门槛,且易出现因消费者误操作导致无法使用等问题,臻迪科技推出“畅飞宝”服务,用户可以通过支付少量费用享置换服务。

       以PowerEggX为例,购买探索版价格为5988元,大师版则为7988元。用户可以在购买机器的基础上,加购售价为598元的“畅飞宝”服务。如果机器出现损坏,加付498元便可置换一台即可获得符合出厂标准的全新或与全新产品具有相同性能和可靠性的产品。如果同年置换的机器再度损坏,那么用户可以再支付698元,再次享受置换服务。

       值得注意的是,目前“畅飞宝”服务支持一年进行两次置换,保障范围为PowerEggX主机、机臂、电池,遥控器及其配件不在置换范围内,且该置换产品需同飞行机器人产品一起进行购买。

       撞击、落水、跌落,都能置换

       “畅飞宝”的服务场景,几乎包括了大部分可能导致机器损坏的情况。如:因操作失误导致的撞击等产品损坏情况、因信号干扰导致的产品意外损坏情况、返航过程中导致的碰撞、损坏情况以及意外落水和意外跌落。

       对于大多数用户来说,会导致机器发生损坏的无非就是上述几种场景可能。需要明确的是,非臻迪科技(PowerVision)的产品或非臻迪科技(PowerVision)认证的第三方零配件、软件等同时使用导致的产品损坏;置换部件被盗、被抢、丢失;人为对产品进行破坏;不可抗力造成的损坏等场景,不在置换服务保障的范围内。

       置换服务说明

       “畅飞宝”购买后需激活,其有效期从激活当日零点起计算,为期一年。如果在置换期内使用过2次置换服务后,则该产品服务立刻终止;只使用一次置换服务的,“畅飞宝”将自动绑定到置换后的新设备上。

       同样需要说明的,置换服务仅支持在“畅飞宝”购买地或选择国家地区使用。臻迪科技所提供的置换产品为全新产品或与全新产品具有相同性能和可靠性的产品,并将收回原有产品作为置换服务的凭证;置换服务不再出具定损  及数据分析报告。

       相信臻迪科技(PowerVision)在“618”期间推出的“畅飞宝”服务能够解决用户在购买时的后顾之忧,让更多人感受到科技为生活方式所带来的变化。